In anticipation of a potential impact from now Hurricane Idalia, Kissimmee Utility Authority has activated its Emergency Operations Plan.
The utility is currently operating at Alert Level 3 and will advance to Alert Level 4 once the storm is within 24 hours of impacting its 85-square mile service territory in Osceola County.
Depending on its path, Idalia may be capable of causing widespread power outages. In addition, restoration may be hampered by flooding, downed trees, high winds or other obstacles. Once wind speeds reach 45 mph or more, crews can no longer safely restore power. KUA crews are prepared to work long hours after the storm passes, conducting their damage assessment analysis and restoring service to customers as quickly and as safely as possible.
Customers who experience a power outage can report it quickly by texting the word “out,” to 877-582-7700. This is the fastest way to notify KUA about an outage.
Additionally, electric vehicle owners can utilize KUA’s vast network of electric vehicle chargers available throughout KUA’s service territory, should power go out. Visit kua.com/ev for a map of KUA’s electric vehicle chargers and information about how to use them.
After severe weather, KUA crews restore power by repairing transmission lines, substations and main distribution lines. Once the main power lines are repaired, crews turn their attention to individual customer outages. KUA’s real-time outage map can be viewed at kua.com/map.
To assist residents with storm preparations, KUA has developed a comprehensive storm preparedness guide. The 40-page handbook can be downloaded from the utility’s website at kua.com/storm.
Kissimmee Utility Authority is asking that customers take the following safety precautions:
- Disconnect sensitive electrical equipment in the event of a surge when power is restored.
- Consider turning your refrigerator or freezer to its coldest setting to keep your food fresh longer should power go out.
- Keep your hurricane kit handy.
- If you own a swimming pool, turn off all pumps and filters. If you don’t, water from the approaching storm can damage them.
- Never rely on candles, kerosene lamps, or other flammable lighting materials. Use glow sticks, flashlights, or battery-powered lamps instead.
- Complete any laundry or other household chores to ensure your family will be more comfortable if you have to spend time at home without electricity.
- If you own a generator, follow the manufacturer’s recommendations. Place generators at least 20 feet away from your home, downwind away from open doors, windows, eaves, and vents.
- Before using your generator, disconnect your source of power.
- Do not touch fallen or low-hanging wires or anything that comes in contact with them. A seemingly harmless wire may still be energized. Also, stay away from puddles where downed lines may have landed.
- Please call KUA only to report downed power lines. For emergencies, call 911.
Founded in 1901, KUA is Florida’s sixth largest community-owned utility powering 90,000 customers in Osceola County, Florida. For more information, visit www.kua.com.
KUA se prepara para la tormenta tropical Idalia
Anticipándose a un posible impacto de la tormenta tropical Idalia, Kissimmee Utility Authority activó su Plan de Operaciones de Emergencia.
La empresa de servicios públicos está operando actualmente en el nivel de alerta 3 y avanzará al nivel de alerta 4 una vez que la tormenta esté dentro de las 24 horas de haber impactado su territorio de servicio de 85 millas cuadradas en el condado de Osceola.
Dependiendo de su trayectoria, Idalia es capaz de causar interrupciones de energía generalizados. Además, la restauración puede verse obstaculizada por inundaciones, árboles caídos, fuertes vientos u otros impedimentos. Una vez que la velocidad del viento alcanza las 45 mph o más, las brigadas ya no pueden restaurar la energía de manera segura. Las brigadas de KUA están preparadas para trabajar muchas horas después de que pase la tormenta, restaurando el servicio a los clientes de la manera más rápida y segura posible.
Los clientes que experimenten un corte de energía pueden informarlo rápidamente enviando un mensaje de texto con la palabra “out” al 877-582-7700. Esta es la manera más rápida de notificarle a KUA sobre una interrupción en el servicio.
Además, los propietarios de vehículos eléctricos pueden utilizar la amplia red de cargadores de vehículos eléctricos de KUA disponibles en su territorio de servicio, en caso de que se corte la electricidad. Visite kua.com/ev para obtener un mapa de los cargadores de vehículos eléctricos de KUA y cómo utilizarlos.
Después de un clima severo, las brigadas de KUA restablecen la energía reparando líneas de transmisión, subestaciones y líneas principales de distribución. Una vez que se reparan las líneas eléctricas principales, las brigadas centran su atención en las interrupciones de los clientes individuales. El mapa de apagones de KUA se puede ver en tiempo real visitando kua.com/map.
Para ayudar a los residentes con los preparativos para tormentas, KUA desarrolló una guía integral de preparación para tormentas. El manual de 40 páginas se puede descargar del sitio web de la empresa de servicios públicos en kua.com/storm.
Kissimmee Utility Authority le pide que tome las siguientes precauciones de seguridad:
- Desconecte los equipos eléctricos sensibles en caso de una sobrecarga cuando se restablezca la energía.
- Considere poner su refrigerador o congelador en su temperatura más fría para mantener sus alimentos frescos por más tiempo en caso de que se interrumpa la energía.
- Tenga a mano su “kit” para huracanes.
- Si posee una piscina, apague todas las bombas y filtros. Si no lo hace, el agua de la tormenta que se aproxima puede dañarlos.
- Nunca confíe en velas, lámparas de queroseno u otros materiales de iluminación inflamables. En su lugar, utilice barras luminosas, linternas o lámparas que funcionen con baterías.
- Complete cualquier tarea de lavandería u otras tareas domésticas para garantizar que su familia esté más cómoda si tiene que pasar tiempo en casa sin electricidad.
- Si posee un generador, siga las recomendaciones del fabricante. Coloque los generadores al menos a 20 pies de distancia de su casa, a favor del viento y lejos de puertas, ventanas, aleros y respiraderos abiertos.
- Antes de usar su generador, desconecte su fuente de energía.
- No toque cables caídos o que cuelguen a poca altura ni nada que entre en contacto con ellos. Un cable aparentemente inofensivo aún puede estar energizado. Además, manténgase alejado de los charcos donde puedan haber caído líneas caídas.
- Llame a KUA sólo para informar sobre líneas eléctricas caídas. Para emergencias, llame al 911.
Fundada en 1901, KUA es la sexta empresa de servicios públicos de propiedad comunitaria más grande de Florida que alimenta a 90,000 clientes en el condado de Osceola, Florida. Para más información visite www.kua.com.
