St. Cloud Utilities (SCU) will be closed on Monday, February 18th for an employee training event. This closure includes the SCU Customer Walk-In Center, located at City Hall, and its customer call center. Regular customer service hours resume on February 19th at 8 a.m.

“St. Cloud Utilities’ employees work diligently to serve the citizens of St. Cloud,” said SCU Customer Service Center Manager Jennifer Carver.

“We are pleased to be able to bring all of our employees together for a day of training, which will help enhance our employees’ skills and contribute to the City’s vision of providing exceptional customer service to our citizens.”

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St. Cloud Utilities (SCU) estará cerrado el lunes, 18 de febrero durante un entrenamiento para empleados. Este cierre incluye el centro de atención al cliente SCU, en la alcaldía, y su centro de llamadas de servicio al cliente. Las horas regulares de servicio al cliente reanudarán el 19 de febrero a las 8 a.m.

“Los empleados del St. Cloud Utilities trabajan diligentemente para servir a los ciudadanos de St. Cloud”, dijo la Supervisora de Servicios al Cliente de SCU, Jennifer Carver.

“Estamos contentos de poder reunir a todos nuestros empleados para un día de entrenamiento, lo cual ayudará a aumentar las habilidades de nuestros empleados y contribuir a la visión municipal de proporcionar un servicio al cliente excepcional para nuestros ciudadanos”.

Para obtener más información sobre su estado de cuentas, conservación de agua o pagos y programa visite www.stcloud.org/utilities