Kissimmee Utility Authority’s Customer Service Center will be open today, Friday, Sept. 27 with normal business hours from 7 a.m. until 6 p.m., as most storm activity from Hurricane Helene has left the Kissimmee service territory.
Customers can also make payments and manage their account at my.kua.com, or contact the utility via chat at kua.com or email at customerservice@kua.com.
Customers who experience a power outage can report it quickly by texting the word “out,” to 877-582-7700; This is the fastest way to notify KUA about an outage. KUA also advises customers to be alert for power lines that may be difficult to see in streams or puddles. Call KUA at 407-933-9800 to report a downed power line.
Founded in 1901, KUA is Florida’s sixth largest community-owned utility powering 93,000 customers in Osceola County, Florida. For more information, visit www.kua.com.
El centro de servicio al cliente abrirá el viernes
El Centro de Atención al Cliente de la Autoridad de Servicios Públicos de Kissimmee (KUA) estará abierto hoy, viernes 27 de septiembre, en su horario normal de 7 a.m. a 6 p.m., ya que la mayor parte de la actividad de la tormenta provocada por el Huracán Helene ha salido del territorio de servicio de Kissimmee.
Los clientes también pueden realizar pagos y administrar su cuenta en my.kua.com, o contactar a la compañía de servicios públicos a través del chat en kua.com o por correo electrónico a customerservice@kua.com.
Los clientes que experimenten una interrupción del servicio eléctrico pueden reportarlo rápidamente enviando un mensaje de texto con la palabra “out” al 877-582-7700. Esta es la forma más rápida de notificar a KUA sobre una interrupción.
KUA también aconseja a los clientes que se mantengan alerta a los cables eléctricos que pueden ser difíciles de ver en arroyos o charcos. Llame a KUA al 407-933-9800 para reportar un cable eléctrico caído.
Fundada en 1901, KUA es la sexta empresa de servicios públicos de propiedad comunitaria más grande de Florida que alimenta a 93,000 clientes en el condado de Osceola, Florida. Para más información visite www.kua.com.
